멜론 · 음악 스트리밍 정기 결제 — 청구 항목 확인 — 정보이용료 항목 안내
정보이용료 항목과 관련해, 음악 스트리밍 정기 결제는 콘텐츠이용료 항목으로 매월 동일 금액으로 합산되는 경우가 대부분이다.
1. 청구서 확인
- 매월 동일 가맹점 · 동일 금액 반복
- 결제 대행사 이름 함께 표기
- 이용권 종류 (스트리밍 / 다운로드 / 결합 등) 확인
2. 해지 흐름
- 가입 채널 확인 (가맹점 직접 / 통신사 결합)
- 해지 메뉴 진입
- 다음 결제일 전 해지 완료
- 필요 시 차단 병행
3. 환불 신청
이용 시작 전 이용권은 가맹점 정책에 따라 전액 환불 안내가 일반적이며, 이용 시작 후는 부분 환불이 가능할 수 있다.
자주 묻는 질문
이용권은 환불이 가능한가요?
사용 전 이용권은 환불 안내가 가능하며, 사용 시작 후에는 일할 환불 또는 부분 환불 정책이 적용되는 것이 일반적입니다.
통신사 결합 할인 이용권은 어디서 해지하나요?
통신사 또는 가맹점 중 어느 쪽에서 가입했는지에 따라 해지 채널이 달라집니다. 가입 안내 SMS / 이메일에서 가입 채널을 확인합니다.