OTT 정기 결제 — 청구서 합산과 가입 채널별 해지 방법 — 정보이용료 항목 안내
정보이용료 항목과 관련해, OTT 정기 결제는 매월 동일 금액이 콘텐츠이용료로 합산되며, 가입 채널에 따라 해지 경로가 달라진다.
1. 가입 채널 식별
- 가맹점 직접 가입
- 통신사 요금제 결합 가입
- 간편결제 사업자 묶음 결제
2. 채널별 해지
- 가맹점 직접 가입 → 가맹점 마이페이지에서 해지
- 통신사 결합 → 통신사 앱 / 고객센터에서 결합 해지
- 간편결제 묶음 → 간편결제 사업자 결제 정보 관리
3. 청구서 점검
- 매월 동일 가맹점 · 동일 금액 반복 여부
- 결제 대행사 이름 확인
- 결합 할인 적용 여부
자주 묻는 질문
통신사 요금제와 결합된 OTT는 어디서 해지하나요?
결합 상품은 통신사 측에서 해지하는 것이 일반적이며, 가맹점에 직접 해지 신청해도 결합 자체는 유지되는 경우가 있습니다.
환불은 가능한가요?
이용 시작 전 / 부분 이용에 따라 정책이 다르며, 가맹점 정책을 우선 확인합니다.